Tiến trình tải tệp dừng lại giữa chừng hoặc báo lỗi mạng không thể hoàn tất.
Đường truyền Internet chập chờn hoặc bộ nhớ cache của trình duyệt bị đầy.
Kiểm tra lại kết nối Wi-Fi hoặc 4G, xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt rồi thử tải lại tệp cài đặt từ trang tải về.
Nếu vẫn gặp sự cố kết nối, hãy xem hướng dẫn tại:
Trang xử lý sự cố chung
Thông báo 'Lỗi phân tích cú pháp gói cài đặt' xuất hiện khi bấm mở tệp.
Tệp tải về chưa hoàn chỉnh do mất mạng đột ngột hoặc phiên bản Android không tương thích.
Xóa tệp cũ trong thư mục Tải về, giải phóng dung lượng trống trên máy và tiến hành tải lại tệp cài đặt mới hoàn toàn.
Hệ thống từ chối mở tệp và hiển thị thông báo ứng dụng bị chặn bởi cài đặt bảo mật.
Thiết bị chưa bật quyền cài đặt ứng dụng từ nguồn không xác định cho trình duyệt hoặc trình quản lý tệp.
Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > Quyền truy cập đặc biệt > Cài đặt ứng dụng không xác định, chọn trình duyệt và kích hoạt quyền cho phép.
Tham khảo thêm chi tiết tại trang trợ giúp:
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng